Gestión de crisis

“El bien más preciado en una crisis es la credibilidad”

 

“El bien más preciado de una organización en una crisis es la credibilidad. Nuestros públicos pueden perdonar y aceptar un error, pero nunca una mentira”. Así ha comenzado Miguel López-Quesada, presidente de Dircom, la charla sobre comunicación de crisis que ha protagonizado en el marco del ciclo “Encuentros con” que organiza la Cámara de Comercio de Zaragoza y la delegación de Dircom en Aragón.

La transparencia: clave en la gestión de la comunicación de crisis

El viceconsejero de Comunicación y Relaciones con los Medios del Gobierno de Canarias, Ricardo Pérez, y la responsable de la Unidad de Comunicación y Atención Personalizada de Gestión de Servicios para la Salud y Seguridad en Canarias, Rosa López, han mantenido un encuentro con los asociados de Dircom Canarias, en las dos islas capitalinas, donde han abordado cómo se gestionó la comunicación oficial durante el incendio ocurrido el pasado mes de agosto en Gran Canaria.

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