El nuevo ciclo promueve el intercambio de experiencias entre profesionales para compartir buenas prácticas y aprendizajes que ayuden a afrontar los retos de comunicación de sus organizaciones
La Asociación de Directivos de Comunicación, Dircom, ha estrenado el ciclo ‘Casos que inspiran’ con dos encuentros celebrados en Madrid y Barcelona en torno a la estrategia de comunicación de Banco Sabadell ante la OPA. La iniciativa acerca a los socios experiencias de comunicación contadas por los profesionales que las han liderado, con el objetivo de convertirlas en conocimiento compartido para la profesión.
Las sesiones, celebradas el 24 de septiembre en Madrid y el 30 de septiembre en Barcelona, han permitido profundizar en las decisiones que hay detrás de la estrategia, comprender las dificultades de su desarrollo y debatir sobre aprendizajes que pueden resultar útiles en otras organizaciones.
La iniciativa responde a uno de los cometidos de la asociación: impulsar el desarrollo de los profesionales de la comunicación y reforzar su capacidad para contribuir a las decisiones y los objetivos de sus organizaciones. Compartir cómo se ha abordado un reto concreto permite contrastar enfoques con otros compañeros y ampliar el criterio con el que se afronta el trabajo diario.
El primer caso: comunicación ante un reto de máxima exposición
En Madrid, el encuentro tuvo lugar en Corporate Society y contó con la bienvenida de Nieves Rey. Participaron Virginia Zafra, directora general de Comunicación e Imagen Corporativa de Banco Sabadell; Juan Valdés, director de Comunicación Externa, y Javier Tomé, director de Identidad Corporativa.
En Barcelona, la sesión, organizada por Dircom Catalunya en el campus norte del IESE, fue abierta por Sandra Hors, vicepresidenta primera de Dircom Catalunya. A Virginia Zafra, Juan Valdés y Javier Tomé se sumó Marta Milleiro, directora de Marketing de Banco Sabadell.
En ambos encuentros, los profesionales de Banco Sabadell compartieron la estrategia de comunicación que acompañó a la entidad durante más de dieciocho meses de máxima exposición pública. Su objetivo fue trasladar con claridad la posición del banco, proteger su reputación y reforzar la confianza de sus grupos de interés en su proyecto independiente.
El caso ha permitido analizar cómo se integra la comunicación en la respuesta de una organización ante un proceso determinante para su futuro. La coordinación con la alta dirección, la relación con empleados, accionistas, reguladores y medios de comunicación, y el desarrollo de contenidos y de la campaña publicitaria formaron parte de una estrategia conjunta, reconocida con dos Premios Dircom Ramón del Corral 2026, en las categorías de Comunicación y Alta Dirección y Comunicación Integral en Grandes Compañías.
Un espacio para aprender de quienes han afrontado el reto
‘Casos que inspiran’ tendrá continuidad con nuevas experiencias de comunicación compartidas con los socios de Dircom. El formato combina la exposición de los protagonistas con el diálogo entre compañeros, para conocer las razones de cada decisión y entender cómo influyeron las circunstancias de la organización.
El ciclo continuará con nuevas sesiones dedicadas al rebranding de Verisure y a la experiencia de Cabify, que permitirán seguir compartiendo buenas prácticas y aprendizajes aplicables a los retos actuales de la comunicación corporativa.
