La comunicación ha dejado de ser una herramienta táctica para convertirse en un elemento estratégico que impulsa la reputación, la confianza y el relato de marca. Con esta premisa como punto de partida, el Periódico Mediterráneo y Dircom Comunitat Valenciana y Región de Murcia celebraron una mesa redonda en el hotel Intur Rosa de Castelló centrada en los retos actuales del sector.
Bajo el título «Voces clave en el sector cerámico y de la construcción en Castellón: retos y oportunidades actuales de la comunicación», el encuentro reunió a nueve referentes en comunicación corporativa de empresas líderes del territorio. Todos ellos comparten una capacidad contrastada para construir relato, liderar con propósito y gestionar la reputación en un entorno cambiante y exigente.
Moderaron el encuentro Ángel Báez, director del Periódico Mediterráneo, y Esther Castellano, presidenta de Dircom Comunitat Valenciana y Región de Murcia.
Nueve voces con impacto sectorial
Participaron Eva Pedrajas (ASCER), Begoña Baigorri (Grupo Altadia), Sandra Mestre (Grupo Simetría), Bárbara Breva (ANFFECC), Carolina Beguer (Grupo Gimeno), Elena Rincón (PortCastelló), Andreas Manero (Neolith), Carmen Campillo (Equipe Cerámica) y Elena San Máximo (Grupo Pamesa). Una representación diversa que refleja el músculo comunicativo del sector cerámico y de la construcción en Castellón.
Conclusiones: un papel cada vez más estratégico
Durante el debate se subrayó la consolidación del perfil del dircom como figura estratégica dentro del comité de dirección. Esta posición permite una visión transversal de la empresa y una mayor capacidad de aportar valor en la toma de decisiones.
Entre los retos actuales, destacaron la necesidad de humanizar los mensajes, implementar dinámicas reales de escucha activa —tanto interna como externamente— y anticiparse a los escenarios de crisis para poder liderar el relato con solvencia.
Asimismo, se abordó el impacto de la inteligencia artificial en la profesión: una herramienta útil para mejorar la eficiencia, pero aún incapaz de sustituir la empatía, el juicio crítico y la autenticidad que requiere una comunicación efectiva.
