{"id":69430,"date":"2026-05-12T10:30:05","date_gmt":"2026-05-12T08:30:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dircom.org\/?p=69430"},"modified":"2026-05-12T10:33:18","modified_gmt":"2026-05-12T08:33:18","slug":"dircom-norte-acerca-la-comunicacion-corporativa-en-el-sector-industrial-a-los-estudiantes-de-la-universidad-del-pais-vasco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dircom.org\/ca\/2026\/05\/12\/dircom-norte-acerca-la-comunicacion-corporativa-en-el-sector-industrial-a-los-estudiantes-de-la-universidad-del-pais-vasco\/","title":{"rendered":"Dircom Norte acerca la comunicaci\u00f3n corporativa en el sector industrial a los estudiantes de la Universidad del Pa\u00eds Vasco"},"content":{"rendered":"

Dircom Norte<\/a> y la Universidad del Pa\u00eds Vasco<\/a>, celebraron su II Foro EHU \u2013 Dircom Norte, un encuentro con el que se pretende mostrar a los estudiantes de la Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicaci\u00f3n el mundo de la comunicaci\u00f3n corporativa como un interesante y prometedor \u00e1mbito para su futuro profesional.<\/p>\n

Esta segunda edici\u00f3n del Foro, que cont\u00f3 con la presencia de cerca de 150 asistentes -principalmente estudiantes, pero tambi\u00e9n profesionales en activo-, se centr\u00f3 en la comunicaci\u00f3n en el sector industrial. Para ello, se cont\u00f3 con las intervenciones de cuatro directivos de comunicaci\u00f3n de reconocido prestigio como Virginia Kn\u00f6rr (VK Comunicaci\u00f3n), Ane de Larrakoetxea (Vidrala), Aida Arredondo (Petronor) y Alberto Vig\u00f3n (Tubos Reunidos).<\/p>\n

Gesti\u00f3n de crisis<\/h4>\n

La primera intervenci\u00f3n corri\u00f3 a cargo de Virginia Kn\u00f6rr, directora de la agencia VK Comunicaci\u00f3n, quien abord\u00f3 la gesti\u00f3n de crisis en el \u00e1mbito industrial. En su charla, destac\u00f3 que un problema puntual puede convertirse en una crisis cuando afecta a la reputaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n, generando dudas en sus p\u00fablicos objetivos.<\/p>\n

\u00bfY c\u00f3mo podemos evitarlo o minimizarlo? \u201cLa mejor comunicaci\u00f3n de crisis es tener previsto lo imprevisto\u201d<\/em>, afirm\u00f3. Y si bien no es posible prever todas las incidencias que pueden afectar a una empresa -porque muchas veces derivan de situaciones complejas que escapan a nuestro control-, s\u00ed consider\u00f3 esencial disponer de una estrategia de comunicaci\u00f3n que cuente, de partida, con un buen caudal de credibilidad, planes y canales de comunicaci\u00f3n adecuados, un mapa de riesgos y portavoces bien formados, evitando en todo momento la improvisaci\u00f3n.<\/p>\n

Comunicaci\u00f3n en un entorno internacional<\/h4>\n

A continuaci\u00f3n, Ane de Larrakoetxea, Head of Communications and Corporate Affairs en Vidrala Group, abord\u00f3 las tres \u00e1reas principales en las que trabaja -comunicaci\u00f3n externa, comunicaci\u00f3n interna y corporate affairs<\/em>– y analiz\u00f3 los distintos p\u00fablicos objetivos a los que se dirige cada una (clientes, medios, ciudadan\u00eda, empleados, instituciones, reguladores\u2026), as\u00ed como los diversos canales utilizados en su estrategia (colaboraciones con medios, entrevistas, campa\u00f1as, redes sociales, mailings<\/em>\u2026). Esta estrategia integral tiene por objetivo \u201cposicionar a Vidrala como un referente industrial y un foco de atracci\u00f3n de talento\u201d.<\/em><\/p>\n

En su intervenci\u00f3n, destac\u00f3 que, aunque la industria es un sector que tradicionalmente no ha comunicado mucho, poco a poco se va abriendo, y hoy es un \u00e1mbito muy interesante en el que desarrollar una carrera profesional que adem\u00e1s nos puede ofrecer experiencia internacional.<\/p>\n

Relaci\u00f3n con la comunidad local<\/h4>\n

La siguiente intervenci\u00f3n fue la de Aida Arredondo, responsable de Comunicaci\u00f3n y Relaciones Institucionales de Petronor, que se\u00f1al\u00f3 la importancia de contar con una buena comunicaci\u00f3n para mantener una relaci\u00f3n cercana con el entorno. Y para ello, afirm\u00f3, \u201cno basta con informar, sobre todo, hay que escuchar\u201d.<\/em><\/p>\n

En este sentido, puso el ejemplo de la compa\u00f1\u00eda energ\u00e9tica, que colabora con las asociaciones de los tres municipios en los que se ubica, organiza jornadas de puertas abiertas, talleres, campus deportivos\u2026 Igualmente, Petronor tiene una estrecha relaci\u00f3n con los centros educativos, con becas e iniciativas para fomentar las vocaciones STEM.<\/p>\n

Reputaci\u00f3n<\/h4>\n

Alberto Vig\u00f3n, responsable de Marketing y Comunicaci\u00f3n de Tubos Reunidos Group y presidente de Dircom Norte, cerr\u00f3 el turno de ponencias con una charla sobre reputaci\u00f3n, para lo que es necesario \u201cdefinir nuestros grupos de inter\u00e9s y saber qu\u00e9 esperan de nosotros\u201d. De esta forma podremos establecer los medios y canales para llegar a ellos de forma eficaz, as\u00ed como construir una relaci\u00f3n s\u00f3lida en torno a los temas que les preocupan.<\/p>\n

Seg\u00fan explic\u00f3, la reputaci\u00f3n proporciona credibilidad, un valioso activo que facilita a las organizaciones \u201cser escuchadas, generar confianza para la financiaci\u00f3n, atraer talento, ser tenidas en cuenta por instituciones y reguladores\u2026\u201d<\/em>. Y en momentos de crisis, esa credibilidad puede ser tambi\u00e9n esencial porque nos dar\u00e1 el beneficio de la duda y los grupos de inter\u00e9s querr\u00e1n conocer nuestra versi\u00f3n, por lo que ayudar\u00e1 a la difusi\u00f3n, alcance y peso de nuestro mensaje.<\/p>\n

Una profesi\u00f3n con futuro<\/h4>\n

Los ponentes coincidieron en que las empresas cada vez quieren comunicar m\u00e1s, lo que abre un prometedor futuro de oportunidades laborales para quienes quieran dedicarse a la comunicaci\u00f3n corporativa.<\/p>\n

Uno de los consejos que trasladaron a los estudiantes fue el de potenciar sus virtudes y especializarse para tener un perfil diferenciador, pero ser conscientes tambi\u00e9n de que las empresas buscan personas polivalentes.<\/p>\n

En cuanto al uso de la IA, se defini\u00f3 como una herramienta con un enorme potencial para generar valor a\u00f1adido, y es ya imprescindible saber utilizarla, pero siendo conscientes siempre de que el criterio, la supervisi\u00f3n y la toma final de decisiones deben permanecer en manos de los profesionales, garantizando as\u00ed un uso \u00e9tico, responsable y alineado con los objetivos de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

Y m\u00e1s all\u00e1 de la formaci\u00f3n, los ponentes aconsejaron a los futuros profesionales mostrar tambi\u00e9n cualidades como la curiosidad, el inter\u00e9s o la actitud.<\/p>\n

Para concluir, se record\u00f3 que, en un escenario de \u201cfake news\u201d<\/em> como el que estamos viviendo actualmente, solo los medios y las empresas con una s\u00f3lida reputaci\u00f3n ser\u00e1n referentes.<\/p>\n\n\t\t