{"id":68654,"date":"2026-04-20T12:08:10","date_gmt":"2026-04-20T10:08:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dircom.org\/?p=68654"},"modified":"2026-04-20T12:09:50","modified_gmt":"2026-04-20T10:09:50","slug":"jonathan-brill-la-ventaja-competitiva-en-la-era-de-la-ia-estara-en-saber-formular-las-preguntas-adecuadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dircom.org\/ca\/2026\/04\/20\/jonathan-brill-la-ventaja-competitiva-en-la-era-de-la-ia-estara-en-saber-formular-las-preguntas-adecuadas\/","title":{"rendered":"Jonathan Brill: \u201cLa ventaja competitiva en la era de la IA estar\u00e1 en saber formular las preguntas adecuadas\u201d"},"content":{"rendered":"

El futurista alerta\u00a0<\/span>en u<\/span>n\u00a0<\/span>encuen<\/span>tro con Dir<\/span>com\u00a0<\/span>de que las empresas que limiten la IA a la eficiencia se quedar\u00e1n atr\u00e1s en un contexto de aceleraci\u00f3n tecnol\u00f3gica e incertidumbre global<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p><\/blockquote>\n

El futurista\u00a0<\/span>Jonathan\u00a0Brill<\/span><\/b><\/a>, reconocido por Forbes como uno de los referentes internacionales en prospectiva estrat\u00e9gica, advirti\u00f3 en un encuentro organizado por\u00a0la Asociaci\u00f3n de Directivos de Comunicaci\u00f3n<\/a>,\u00a0<\/span>Dircom<\/span><\/b>,\u00a0de que la ventaja competitiva en los pr\u00f3ximos a\u00f1os no depender\u00e1 de usar inteligencia artificial, sino de c\u00f3mo las empresas redise\u00f1en su organizaci\u00f3n para integrarla en la toma de decisiones y acelerar la innovaci\u00f3n.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

La sesi\u00f3n, celebrada en la sede de Accenture, cont\u00f3\u00a0con la colaboraci\u00f3n de\u00a0Executive\u00a0Excellence\u00a0y\u00a0con\u00a0la bienvenida de\u00a0<\/span>Paloma Cabrera<\/span><\/b>, directora de Marketing y Comunicaci\u00f3n de Accenture en Espa\u00f1a y Portugal, y de\u00a0<\/span>Nieves Rey<\/span><\/b>, en su primer acto como directora general de Dircom, en el marco del nuevo ciclo de formaci\u00f3n de la asociaci\u00f3n.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

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Una tecnolog\u00eda infrautilizada que se acelerar\u00e1 de forma exponencial<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Brill\u00a0\u2014con experiencia en compa\u00f1\u00edas como Amazon y HP\u2014 subray\u00f3 que muchas organizaciones siguen infrautilizando estas herramientas, pese a que su evoluci\u00f3n ser\u00e1 exponencial en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan explic\u00f3, la capacidad de la inteligencia artificial podr\u00eda\u00a0<\/span>multiplicarse por 32 de aqu\u00ed a 2030,<\/span><\/b>\u00a0mientras que el uso real actual sigue siendo muy limitado en la mayor\u00eda de las empresas.\u00a0<\/span>\u201cEstamos infrautilizando estas herramientas, pero su evoluci\u00f3n va a ser radical en muy poco tiempo.\u201d<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n

El experto advirti\u00f3 de que centrar la adopci\u00f3n de la IA \u00fanicamente en la mejora de la productividad o la reducci\u00f3n de costes ser\u00e1 un error estrat\u00e9gico, ya que esas ventajas tender\u00e1n a generalizarse en todos los sectores.\u00a0<\/span>\u201cSi todo el mundo usa IA para ganar eficiencia, eso ya no te diferencia. La ventaja real estar\u00e1 en hacer lo que hoy no haces porque es demasiado caro, demasiado lento o complejo.\u201d\u00a0<\/span><\/i>Y a\u00f1adi\u00f3<\/span>: \u201cEl objetivo deber\u00eda ser que la IA nos ayude a hacer las preguntas\u00a0de manera m\u00e1s eficaz\u201d.<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n

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De la eficiencia al redise\u00f1o organizativo<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n

En este sentido, defendi\u00f3 que la verdadera oportunidad estar\u00e1 en abordar tareas que hasta ahora no se realizaban por falta de tiempo, recursos o capacidad, abriendo nuevas v\u00edas de crecimiento e innovaci\u00f3n.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Brill\u00a0situ\u00f3 este cambio en un contexto global marcado por\u00a0<\/span>tensiones geopol\u00edticas, incertidumbre econ\u00f3mica y cambios demogr\u00e1ficos<\/span><\/b>\u00a0que afectar\u00e1n directamente al mercado laboral. Factores como la escasez de talento o el envejecimiento de la poblaci\u00f3n, se\u00f1al\u00f3, obligar\u00e1n a las empresas a anticipar escenarios y a tomar decisiones m\u00e1s informadas y \u00e1giles.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

M\u00e1s all\u00e1 de la tecnolog\u00eda, insisti\u00f3 en que el impacto de la inteligencia artificial ser\u00e1 principalmente organizativo, obligando a revisar procesos, estructuras y modelos de decisi\u00f3n en un entorno cada vez m\u00e1s exigente.\u00a0<\/span>\u201cLa IA no es solo transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica; es transformaci\u00f3n sociol\u00f3gica. Cambia c\u00f3mo nos organizamos, c\u00f3mo trabajamos,\u00a0c\u00f3mo interactuamos con las\u00a0m\u00e1quinas\u00a0y c\u00f3mo decidimos.\u201d<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n

En este contexto, apunt\u00f3 a un cambio de paradigma en el funcionamiento de las compa\u00f1\u00edas:\u00a0<\/span>\u201cLa empresa ya no ser\u00e1 una empresa con software; la empresa ser\u00e1 software.\u201d<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n

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Las capacidades humanas marcar\u00e1n la diferencia<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n

En este nuevo escenario, las organizaciones m\u00e1s competitivas ser\u00e1n aquellas capaces de combinar trabajo humano y computacional de forma m\u00e1s inteligente, apoy\u00e1ndose en herramientas y agentes que amplifiquen la capacidad de las personas.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Frente al avance de la automatizaci\u00f3n,\u00a0Brill\u00a0puso el foco en las capacidades que las empresas van a priorizar:\u00a0<\/span>criterio, comprensi\u00f3n del contexto, pensamiento cient\u00edfico,\u00a0pensamiento deductivo,\u00a0originalidad y capacidad de adaptaci\u00f3n<\/span><\/b>, en un entorno donde la ejecuci\u00f3n tender\u00e1 a homogeneizarse.\u00a0<\/span>\u201cLo que marcar\u00e1 la diferencia no ser\u00e1 solo usar herramientas, sino aportar juicio, contexto y capacidad para formular mejores ideas y preguntas.\u201d<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ante profesionales de comunicaci\u00f3n y marketing,\u00a0Brill\u00a0advirti\u00f3 de que las organizaciones tendr\u00e1n que adaptarse a un entorno en el que la velocidad, la originalidad y la capacidad de decisi\u00f3n marcar\u00e1n la diferencia competitiva.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

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