Las sesiones han hecho hincapié en la necesidad, cada día más imperiosa, de que los directores de Comunicación cuenten con un marco metodológico y un conjunto de herramientas que los ayuden a poner en contexto los mensajes que quieren comunicar, los mensajes que se comunican realmente y cual es la percepción que se acaba teniendo de ellos.
En este sentido, es necesario destacar que más de dos tercios de los dircoms europeos estiman que su trabajo es muy valorado por los directivos de sus compañías, lo que facilita el que se cuente con esa metodología y esas herramientas con las que poner en valor la realidad del trabajo que se realiza.
Asistentes y ponentes de la sesión “Medición y evaluación para lograr la excelencia” en Sevilla
En las dos sesiones se han repasado las formas de evaluar el impacto de la comunicación en la reputación de las compañías, los canales más adecuados para conectar con las audiencias estratégicas, conocer que contenidos generan más interés y afinidad, así como la influencia de la información que aparece en los medios de comunicación para ayudar en la comercialización de los productos y servicios.
Asimismo, tanto Alfredo Orte como Jesús Belmez, han tratado algunos casos prácticos, desde un punto de vista genérico, para contextualizar los procesos de medición y evaluación y entender su valor.
Las dos sesiones, que han contado con una amplia participación se han celebrado en la sede de la Corporación Tecnológica de Andalucía, en Sevilla, y en la sede de la Confederación de Empresarios de Granada, dándose el caso de que supuso la presentación profesional de Dircom en esta capital andaluza.
