Libro de Casos Dircom - IESE

IESE y Dircom han publicado el primer libro de casos de comunicación.

El conjunto de estos casos permite analizar en profundidad cómo se han desarrollado, planteado y solucionado problemas que son frecuentes en el ámbito empresarial. Aunque en estos mismos casos, se plantean cuestiones no resueltas, que deberán ser analizadas y discutidas en el aula.

Los 12 casos del libro tratan diferentes situaciones de comunicación corporativa en empresas de distinto tamaño y sectores. Se centran en cinco ejes estratégicos. El primero es la gestión de la marca, tarea que se propone en los casos Acesur, Coca Cola, Deloitte, Ferrovial y Santander. El segundo es la relación de las empresas con los medios y, en particular, la gestión de la comunicación en momentos de crisis. Estas cuestiones se abordan en los casos Aramón y Aena. El tercero es la proyección y reflexión sobre la  Responsabilidad Social Corporativa, que se estudia en los casos Novartis y la Obra Social de la Caixa. El cuarto ámbito es la comunicación interna, cuestión en la que se profundiza en el caso DKV. El quinto eje de estudio es la definición y el trabajo del director de comunicación corporativa, que se aborda en los casos de BBVA y Gas Natural.

El presente libro de casos resuelve el vacío metodológico que dificulta el cambio de estatus de la comunicación, especialmente en el ámbito de la formación de directivos. En todos ellos queda patente que la comunicación corporativa es mucho más que una habilidad o una herramienta. Es una palanca de creación de valores de forma sostenible para las organizaciones.

Ficha técnica:

Lengua: Castellano
Edita: Asociación de Directivos de Comunicación y IESE Business School
Año 1ª Edición: 2011
Año 2ª Edición: 2013
Lugar de Edición: Madrid
Nº de páginas: 284

Precio:
30€ + Gastos de Envío.

Para más información comunicate al teléfono 91 702 13 77 o al correo elena.castresana@dircom.org

 

Academic Case Studies Dircom - IESE

IESE and Dircom have teamed up to edit this unprecedented publication that provides the opportunity to recognize the importance of communication in the corporate management.

It collects twelve real cases dealing with different situations of Corporate Communications in different sizes companies from different sectors. Brand management is addressed in cases of Acesur, Coca Cola, Deloitte, Ferrovial and Santander; media relations and crisis management in Aramón and Aena; Corporate Social Responsibility in Novartis and the Social Deed of La Caixa; internal communication in DKV; and the strategy and definition of the dircom, with BBVA and Gas Natural Fenosa.

These cases analyze in depth how they have developed, proposed and solved usual problems in business. Although unresolved issues, that should be analyzed in the classroom, are considered in these same cases.

Fact sheet:

Language: English
Published by: Association of Communication Directors & IESE Business School
First edition: 2014
Place: Madrid
Number of pages: 312


Price:
30 €uros (Pick up in Pº de la Castellana, 193 1º. 28046-Madrid).
Delivery: further information: 91 702 13 77 or elena.castresana@dircom.org

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