15 / 01 / 2020
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Revista Rúbrica: Sonia Delpon (Viaqua): "Me atrevo a comparar la comunicación corporativa con el agua: ambas son imprescindibles"

Conectar con el consumidor es uno de los retos más complejos que tenemos en el sector del agua, ya que tradicionalmente en este ámbito la comunicación tiene un marcado carácter unidireccional. En Viaqua apostamos por el valor del diálogo para ser capaces de escuchar y alinear
nuestras estrategias con las expectativas que nuestro entorno tiene sobre nosotros. Desarrollamos un plan de diálogo personalizado, en el cual establecemos un plan de acción para cada grupo de relación con el que trabajamos (administraciones, proveedores, organizaciones, clientes, etc.) y donde plasmamos nuestros objetivos de comunicación y lo que cada grupo espera de nosotros. De esta forma, buscamos anticiparnos, dar solución a las problemáticas locales y abordar los retos globales. 

 Revista Rúbrica: Sonia Delpon (Viaqua): "Me atrevo a comparar la comunicación corporativa con el agua: ambas son imprescindibles"

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