Desde las grandes empresas tecnológicas oímos noticias cada vez más frecuentes sobre los procesos automatizados y el uso de chatbots en la comunicación con las principales marcas. ¿Son realidad estas noticias o lo serán en un futuro cercano? Durante el afterwork “Automatización en la comunicación” que ha contado con la participación de Fran Muiños, socio de Une Comunicación y co-responsable del Master en Marketing Digital en IESIDE, se ha analizado la situación actual de la tecnología, el uso de la inteligencia artificial esta disciplina y algunos ejemplos actuales de chatbots y su comportamiento.

La sesión “Industria 4.0: tendencias en comunicación y marketing”, organizada por Dircom Galicia en colaboración con el Cluster de Comunicación Gráfica, la Asociación Galega de Marketing y Trison, ha recogido las impresiones de numerosos expertos sobre la cuarta revolución industrial, que pretende transformar a las empresas en organizaciones inteligentes y más eficientes.

David Silvosa, socio director de Costa, estudio de diseño especializado en la construcción de marcas, ha participado en el afterwork “No necesitas un logo”. Durante la sesión, que ha tenido lugar en el Club Financiero de Santiago de Compostela, el invitado ha puesto de manifiesto que las marcas necesitan ser reconocibles. 

Pablo Gonzalo Molina, socio de Estudio de Comunicación, ha participado en la última sesión organizada por Dircom Galicia en colaboración con la Fundación Barrié en la que se han comentado las estrategias disponibles para aumentar la credibilidad e influencia de las acciones de comunicación entre los empleados o aquellas que permiten el diálogo y reconocimiento entre directivos y responsables de comunicación interna.

Maria Abad, directora de Marketing de Teamleader, ha sido la invitada del afterwork “Cómo enamorar al cliente digital” celebrado en el Club Financiero de Santiago de Compostela. Durante la sesión, Abad ha compartido con los asistentes las claves para comprender al cliente digital en un momento de transformación como el actual, en el que surge una nueva forma de valorar los productos y servicios.