07 / 10 / 2013
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Raquel Davó: “Un buen líder debe saber marcar la pauta, hacer equipo e infundir entusiasmo y optimismo”

Momento del Desayuno con Raquel Davó, en Dircom Comunitat Valenciana y Región de Murcia Momento del Desayuno con Raquel Davó, en Dircom Comunitat Valenciana y Región de Murcia

Dircom Comunitat Valenciana y Región de Murcia ha llevado a cabo, con la colaboración del CEU Cardenal Herrera, uno de sus habituales desayunos en el Palacio de la Colomina. En esta ocasión el tema de la sesión se ha centrado en la importancia de la inteligencia emocional en las posiciones de liderazgo y sus resultados.

Raquel Davó, vicepresidenta de ASNIE, Asociación Nacional de Inteligencia Emocional, ha expuesto las cualidades que debe poseer un líder para conseguir que su equipo rinda más y mejor. Para ello, se ha valido de varias escenas de la película “El diablo viste de Prada”, ejemplo perfecto de lo que ella denomina como “líderes disonantes”, paradigma de todo aquello que un buen jefe debe evitar.

Utilizando este arquetipo negativo y estudios de índole científico como Rompa todas las reglas, El líder extraordinario y Empresas sobresalientes, entre otros, Davó ha señalado como principales funciones del buen líder, el saber marcar la pauta, hacer equipo  y sobre todo, un aspecto muy relacionado con la comunicación personal,  infundir entusiasmo y optimismo a la plantilla.

Para poder abordar este último aspecto con éxito, ha señalado que es importante fomentar prácticas  como  dejar que los empleados ofrezcan sus opiniones, no ignorar su estado emocional a la hora de darles tareas, no exigirles constantemente y reconocer sus triunfos en vez de desdeñarlos.

El buen liderazgo está caracterizado por la combinación de cabeza y corazón, y empuja a los trabajadores a conseguir mejores resultados, además de lograr una mayor fidelización en la empresa. No es casualidad que la mayoría de las empresas mejor posicionadas en el mercado cuenten con “líderes resonantes”; un 70% de los empleados asegura que su jefe es la razón por la que decidió abandonar su puesto de trabajo. Su superior es también la mayor fuente de transmisión de conocimiento dentro de la organización, y por tanto influye considerablemente en el aprendizaje continuado de los trabajadores.

Davó ha hablado del liderazgo que consigue un gran impacto o resonancia positiva en su equipo, pero ha defendido también que no hay un solo modelo a seguir. Cada situación llama a un tipo de liderazgo distinto y “a veces es necesario ser un líder autoritario”, aunque es fácil que este tipo de prácticas acaben teniendo una influencia negativa de no ser empleadas con precaución. Sólo en este último año, España ha bajado ocho posiciones en el ranking de competitividad directiva presentado por el Informe de Competitividad Global, situándose el número 51, tras otros como Reino Unido y Singapur. Aunque no sean datos demasiado alentadores, Raquel Davó ve la crisis como una oportunidad para empezar a hacer bien las cosas.

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