12 / 05 / 2016
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Antonio Belmonte, dircom de la CNMV: "La comunicación ha sido clave en la recuperación de la confianza en la CNMV"

Antonio Belmonte y la presidenta de Dircom Castilla y León, Luisa Alcalde, durante la presentación del taller Antonio Belmonte y la presidenta de Dircom Castilla y León, Luisa Alcalde, durante la presentación del taller

El director de Comunicación de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), Antonio Belmonte, ha manifestado que "la comunicación ha sido clave para recuperar la confianza en este organismo ante su hermetismo histórico", en un taller organizado en Valladolid por Dircom Castilla y León.


Belmonte, con una larga experiencia en medios de comunicación financiera y en empresas, ha relatado el funcionamiento del departamento de Comunicación del supervisor desde 2012, año en la que la economista Elvira Rodríguez fue nombrada presidenta del regulador "quien hizo de la comunicación un leitmotiv y nuestro norte para restablecer la confianza en la CNMV".

Cuando el dircom de la CNMV llegó a la institución se percató de que la comunicación "era débil institucionalmente y errática", por lo que se centraron en la transparencia como un medio para "mostrar la actividad de la Comisión".
En el plan 2012-2016 se comenzó a definir el proyecto de Comunicación y a incorporar y gestionar las crisis de Comunicación a través de un departamento que depende de la presidencia y que actualmente cuenta con cinco personas.

Antonio Belmonte, miembro de la Junta Directiva de Dircom, ha apuntado también que el regulador se dirige a un público variado al que hay que dar respuesta, entre otros, industria jurídica, bancos y fondos de inversión, además de ciudadanos.
Durante los últimos años, "transmitir lo que estábamos haciendo se convirtió en una necesidad –ha dicho- y así la presidenta ha estado en todas las comunidades autónomas explicando las líneas maestras de la CNMV".

Vídeo completo del taller impartido por Antonio Belmonte, dircom de la CNMV, en Dircom Castilla y León

En 2015, este organismo participó en casi 60 eventos, emitió más de 50 notas de prensa, "y atendemos con sensibilidad a la hora de orientar a los periodistas", lo que indica el cambio de rumbo en comunicación.

Actualmente la Comisión tiene una plantilla de 430 personas (la Comunicación Interna depende de Recursos Humanos) a las que se informa antes de emitir una información al exterior. También ha sido esencial desarrollar el área digital para lo que se ha creado una web "con formato amigable", cuentas en redes sociales y una newsletter a la que acceden decenas de miles de usuarios.

Ha recordado también algunas crisis de la CNMV en las que ha habido que dar respuesta como Banco Madrid o Pescanova.

"El hecho de estar en el Comité de Dirección te da la capacidad de anticiparte ya que tienes la información e intentas satisfacer a su vez la información que solicitan diferentes públicos", ha afirmado el dircom de la CNMV.

Con la puesta en marcha del plan de comunicación "empieza a dar sus frutos en la percepción de la gente, el regulador ha dejado de estar en la atalaya y ha mejorado la confianza de los ciudadanos", ha concluido Belmonte.

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