04 / 03 / 2015
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Elena Martín Guerra: “El 80% de las decisiones que tomamos son emocionales”

Momento de la presentación del taller impartido por Elena Martín Guerra en Dircom Castilla y León Momento de la presentación del taller impartido por Elena Martín Guerra en Dircom Castilla y León

 “El 80% de las decisiones que tomamos son emocionales, por lo que debemos impactar para crear un vínculo emocional con nuestros receptores”, ha manifestado Elena Martín Guerra, cofundadora y jefa de Operaciones en Sociograph Neuromarketing, en el taller "¿Sabes cuánto impactan tus mensajes? El neuromarketing, clave para aumentar la eficacia de nuestros contenidos", organizado por Dircom Castilla y León.


Elena Martín ha explicado cómo únicamente los estímulos que producen en nosotros una emoción son capaces de impactar en nuestro subconsciente y tener un papel importante en la toma de decisiones, lo que significa que decidimos irracionalmente aunque luego lo justifiquemos racionalmente.

La cofundadora de la consultora Sociograph Neuromarketing ha mostrado el gran número de posibilidades que ofrece esta rama de la neurociencia para hacer más eficaz y eficiente nuestro mensaje, y logre destacar sobre el resto de información. “No miramos todo lo que vemos ni escuchamos todo lo que oímos”, ha dicho.

Vídeo completo del taller impartido por Elena Martín sobre neuromarketing

Ha expuesto cómo esta disciplina ayuda a saber qué impacto real tiene el mensaje o producto que ofertamos y cómo podemos maximizar su llegada al público. Así, Martín ha presentado un novedoso aparato que oferta su consultora y “con el que se puede medir la actividad eléctrica de la piel”. La herramienta registra la actividad tónica (atención), la física (emoción) y la no específica (espontaneidad).

Para la jefa de Operaciones de Sociograph Neuromarketing, se trata de un instrumento “muy poco intrusivo con el que se puede monitorizar unas 130 personas al mismo tiempo, proporcionando una buena representación estadística”.

Este método ha sido utilizado por alguna compañía audiovisual para mejorar el seguimiento de las series televisivas y, también, para realizar un estudio de debates políticos emitidos en televisión, según ha indicado la ponente.

Presentación de Elena Martín en el taller Dircom Castilla y León:  El neuromarketing, clave para aumentar la eficacia de nuestros contenidos

A través de los test de neuromarketing, puede saberse, por ejemplo, qué personajes son los que más importan y qué ponente impacta más para dar un determinado mensaje. Se pueden hacer, además, análisis de branding, cualitativos o internos de las propias empresas y también de producto.

Ha citado otras tecnologías del neuromarketing como el eye-tracking (seguimiento ocular) y la resonancia magnética.

Elena Martín ha finalizado destacando la necesidad de marcar la diferencia, conocer al cliente, crear atención y lograr un impacto emocional, aunque ha apostillado “el cerebro es como el universo: un misterio” al señalar la imposibilidad del neuromarketing de controlar el cerebro.

 

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