24 / 02 / 2015
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Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence: “La reputación corporativa es la herramienta de gestión que nos permite generar legitimidad y confianza”

En la mesa presidencial, de izqda. a dcha.: Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence; Manuel de la Hoz, vocal de la Junta Directiva de Dircom Canarias y socio director de Woll Consultores; y, Patricia Delponti, directora de Comunicación del Grupo Loro Parque (Tenerife) En la mesa presidencial, de izqda. a dcha.: Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence; Manuel de la Hoz, vocal de la Junta Directiva de Dircom Canarias y socio director de Woll Consultores; y, Patricia Delponti, directora de Comunicación del Grupo Loro Parque (Tenerife)

 

Dircom Canarias ha organizado la sesión titulada: "Marca y Reputación: Intangibles clave para la diferenciación y la confianza en las organizaciones" con Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence, Centre for Reputation Leadership y reconocido experto en el ámbito de la reputación corporativa.

Alloza ha destacado la importancia de la marca como elemento intangible de gran valor para la reputación, y los motivos por los que hoy en día las marcas corporativas priman por encima de las marcas producto. Según ha aclarado Alloza, “las marcas que más crecen hoy, son aquellas con unas identidades fuertes, claras y diferenciadoras”. La construcción de esa identidad no solo se basa en hacer cosas nuevas, relevantes y creíbles, sino también en que los demás se enteren, comunicándolas.

Ángel Alloza también ha subrayado la necesidad de que los dircoms demuestren el valor de su trabajo, enfrentándose a la falta de credibilidad a través de las métricas. De ahí la necesidad de la búsqueda de un estándar que permita valorar y medir los resultados de las acciones que se llevan a cabo desde el departamento de comunicación.

Como aportación extra a la sesión, se ha contado en ambas islas con los casos prácticos de dos empresas canarias referentes en sus respectivos sectores: en Tenerife, la directora de Comunicación del Grupo Loro Parque, Patricia Delponti, ha sido la encargada de presentar su caso y, a su vez, en Gran Canaria ha intervenido Francisco Moreno, director de Comunicación del Grupo Lopesan.
Ambas presentaciones han permitido a los socios asistentes conocer de primera mano la experiencia de estas dos empresas y el trabajo diario del dircom concretamente en el campo de la reputación corporativa.

Seminario Dircom Canarias con Angel Alloza -Las PalmasDe izqd. a dcha: Ángel Alloza, ceo de Corporate Excellence, y Francisco Moreno, director de Comunicación del Grupo Lopesan (Las Plamas de Gran Canaria)

La conferencia ha comenzado con la presentación de la actividad de Corporate Excellence, creado como un laboratorio de ideas, cuyo fin es la profesionalización de la gestión de los intangibles que conforman la reputación de las empresas.

Estas sesiones organizadas por Dircom Canarias se han celebrado las sedes de la CEOE en Santa Cruz de Tenerife y de la CCE en Las Palmas de Gran Canaria, respectivamente.

 

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