26 / 03 / 2013
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Carlos Sánchez Olea presenta como poner en valor las empresas a través de la “gestión del convencimiento”

Carlos Sánchez Olea durante su intervención en la sesión informativa de Dircom Canarias Carlos Sánchez Olea durante su intervención en la sesión informativa de Dircom Canarias

Una veintena de directores de Comunicación de las principales empresas del Archipiélago Canario han asistido a la disertación de Carlos Sánchez Olea, vicepresidente de Dircom y presidente de Atenea Comunicación, sobre el método para dotar de valor una marca en empresas y organizaciones. Esta actividad, que ha tenido lugar el Hotel Mencey en Santa Cruz de Tenerife, se enmarca dentro de la serie de actividades que lleva a cabo Dircom Canarias para sus socios, tras su reciente constitución en las Islas.

Sánchez Olea ha mostrado a lo largo de la presentación, que los activos intangibles determinan, en la actualidad, la capacidad de una empresa para convencer, esto es, para provocar una decisión de compra, legitimación o compromiso. Puesta en Valor de la marca y Comunicación son los ingredientes para conseguirlo. Pero, además, es imprescindible disponer de indicadores que midan la eficacia/ eficiencia de la gestión comunicacional, reputacional, emocional y competitiva de la marca.

Asimismo ha destacado que los activos intangibles que concretan la elección de una marca son: la Aptitud competitiva de la empresa, la Elegibilidad, la Significatividad (contenido emocional y simbólico de una marca) y la Persuasión.

Para hacer frente a la crítica de la valoración, tanto de la gestión como de la eficacia de los activos intangibles definidos, el ponente ha destacado que, es necesario establecer indicadores de desempeño en Gestión del Convencimiento (GdC), que midan la eficacia/eficiencia reputacional y competitiva de la empresa en cada momento.

El Índice GdC, es un indicador mixto de Puesta en Valor y comunicación, que proporcionan a los gestores, una información imprescindible para evaluar los resultados logrados ante sus consejos de administración, así como las estrategias y actuaciones a llevar a cabo, que justifican una dotación presupuestaria según los objetivos (pretendidos, definidos, comprometidos y cuantificados) del departamento de comunicación/marca para cada ejercicio.

El presidente de Dircom Canarias y director de comunicación de Hospiten, Carlos Salazar, ha presidido la ponencia de Sánchez Olea cuya presentación ha corrido a cargo del Vocal de Dircom y socio de Woll Consultores, Manuel de la Hoz.

 

 
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