15 / 07 / 2013
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“No es lo mismo un grupo que un equipo”

Socios de la delegación aragonesa durante el taller de transmedia Socios de la delegación aragonesa durante el taller de transmedia

Moldear plastilina, ver un vídeojuego, leer un cómic o elegir un avatar. Transmedia, storytelling y gamificación para la gestión del cambio en las organizaciones desde la comunicación, han protagonizado el taller organizado por Dircom Aragón en el Museo Pablo Serrano de Zaragoza para una veintena de profesionales.

Como ha explicado Carlos Andreu, director general de Cookie Box, a la hora de gestionar el cambio y las personas debe tenerse claro que “no es lo mismo un grupo que un equipo”. Es hora de “cambiar el cambio”, ha sugerido Ricardo Pereda, presidente de Dircom Aragón, en la presentación del taller. La diferencia está en que “cuando existe un equipo, la gente no se señala cuando las cosas salen mal”, ha añadido Norbert Monfort, director de Recursos Humanos de Cookie Box.

De la mano de Cookie Box, una empresa especializada en el desarrollo de proyectos integrales de formación y comunicación interna relacionados con la gestión de personas y de negocio (que combina management, arte y tecnología), los asistentes han participado en una experiencia que ha constado de 14 fases y ha combinado cine, cómic, historias personales, juegos, música, manualidades... Los participantes se han repartido en cuatro grupos (clanes), definidos según los perfiles que hicieron llegar a los organizadores, y han competido mediante diversas dinámicas para obtener la mejor puntuación. Y aún no ha terminado... los participantes recibirán sus premios en los próximos días para que la historia continúe.

El objetivo de las dinámicas ha sido enseñar a los directivos asistentes a gestionar en su día a día desde la comunicación a las personas que trabajan junto a ellos, ya que uno de los problemas que se está observando hoy en día es el absentismo emocional, producto de la desmotivación del trabajador. En esta línea, la gamificación se ha convertido en una herramienta capaz de producir una transformación de los comportamientos y en las actitudes de las personas. Esta idea enmarcada en un evento transmedia, en el que se comunica con y por todos los medios, da lugar a una dinámica en la que la implicación de las personas es tal que se consigue cambiar su forma de actuar, ha resumido Andreu.

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