05 / 11 / 2020
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“La tecnología es solo una herramienta al servicio de la comunicación”

Sergio López, CEO de Hiberus Tecnología, durante la sesión digital de Dircom Aragón Sergio López, CEO de Hiberus Tecnología, durante la sesión digital de Dircom Aragón

La pandemia ha acelerado la transformación digital de la sociedad. En solo cuatro meses se han introducido soluciones tecnológicas que, en condiciones normales, hubieran tardado en implementarse, al menos, tres o cuatro años. Covid-19 ha provocado también un cambio radical en los modelos de consumo, en los intereses de los consumidores y en la forma que tenemos de relacionarnos y comunicarnos en nuestro mundo. Vivimos un momento de incertidumbre, de cambio, pero también vivimos un momento de oportunidades.


Sergio López, CEO de Hiberus Tecnología, compartió sus vivencias y perspectivas sobre la aceleración de la digitalización poscovid en la segunda sesión del ciclo de “Comunicación y gestión del cambio en un mundo complejo”, organizado por Dircom Aragón. López subrayó que la transformación digital ha venido para quedarse y que las empresas y profesionales que quieran asegurarse su futuro deben adaptarse tecnológicamente. Sin embargo, dijo de las TIC que son solo herramientas al servicio de la comunicación y la comunicación debe ser global, cada día más personalizada, menos invasiva y más útil.

Por lo tanto, el futuro a la hora de relacionarnos en sociedad pasa por la comunicación. Y lo esencial para adaptarnos con éxito a la nueva sociedad que ha surgido a raíz de la pandemia son las personas. En esta línea, López hizo hincapié en que el humanismo y la tecnología deben darse la mano al servicio de la comunicación. Lo importante, añadió, "es la estrategia y las personas que son capaces de adaptar las tecnologías a las necesidades de nuestros grupos de interés".

La comunicación interna, para trabajar la motivación y el “engagement” de los trabajadores, la irrupción de nuevos perfiles profesionales expertos en tecnologías, marketing y comunicación y el cambio permanente para adaptarse a nuevas necesidades sociales estimuladas por la irrupción de las TIC, marcarán el futuro de los dircoms, según apuntó Sergio López, CEO de Hiberus, en Dircom Aragón.

El director de Marketing y Estrategia Digital de Ibercaja, Nacho Torre, será el próximo invitado del ciclo de “Comunicación y gestión del cambio en un mundo complejo”, organizado por Dircom Aragón, para hablar sobre “La gestión de la confianza de los clientes” el próximo día 17 de noviembre a las 13:00 h.

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