31 / 07 / 2018
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Primeros pasos del Manual de Comunicación Interna de Dircom

Directores de Comunicación y RR. HH. durante el 'focus group' que ha organizado Dircom Directores de Comunicación y RR. HH. durante el 'focus group' que ha organizado Dircom

La vocalía de Comunicación Interna de Dircom trabaja en la edición del primer Manual de Comunicación Interna en España, fiel al compromiso de la Asociación con el desarrollo y puesta en valor de la función del director de Comunicación. 

Con el objetivo de conocer las percepciones de los profesionales que actualmente gestionan la Comunicación Interna de las empresas, Dircom ha celebrado un focus group con directores de Comunicación y de RR. HH.

Durante la cita, han debatido sobre el papel actual de la comunicación, sus beneficios, los retos a los que se enfrenta o cuáles son los perfiles profesionales idóneos para gestionarla.  

En la sesión se ha hablado sobre la importancia de la colaboración de equipos interdepartamentales, con "personas clave" de la organización, para gestionar con éxito la Comunicación Interna. Entendiéndose, en este caso, que las “personas clave” lo son por el rol que desempeñan en la organización y no por el cargo que ocupan en la compañía. 

Otra de las conclusiones que se ha deducido es la de que, a día de hoy, todo lo que se comunica a nivel interno también se está comunicando a nivel externo y viceversa, por lo que cada vez se diluyen más las fronteras entre la Comunicación Interna y la Comunicación Externa. 

La digitalización es uno de los retos de futuro a los que se enfrenta la Comunicación Interna, pero no el único. También lo son ganar visibilidad y relevancia dentro de la organización, captar la atención de los empleados (en un contexto saturado de información), e integrar la globalidad y la diversidad del capital humano.

Liderados por coordinadoras del proyecto, Maite Arocas, CEO de Compás Comunicación; y Cristina Aced, consultora de comunicación, a la reunión han asistido Isabel Hidalgo, coordinadora de Comunicación de Fundación Más Familia; Mª José Fernández, directora de RRHH de Red Eléctrica Española; Maite Lecuona, Associate Director de IESE; Víctor Ucles, director de Comunicación de Bricor; Julio Carlavilla, director de Comunicación de CITI; Luz García, directora de Comunicación Interna y RRSS de Mapfre; Ricardo Gómez, consultor de Comunicación; Francisco López, consultor de Comunicación; José Luis Cantalejo, director de Comunicación Interna de Bankia; Álvaro Rodríguez, director de Comunicacación; Olga Reviejo, responsable de Comunicación Interna y RRSS; y Jorge Lacón, responsable de Administración y RRHH de Dircom, respectivamente. 

El Manual de Comunicación Interna de Dircom será una guía práctica para los departamentos de Comunicación y los profesionales encargados de gestionar la Comunicación Interna en las organizaciones. Próximamente, más información. 

Dircom prepara un manual de Comunicación Interna junto a directores de Comunicación y de Recursos Humanos

Diversos profesionales del sector se han reunido en un focus group, enmarcado en la elaboración de un manual de Comunicación Interna, para debatir sobre el papel actual de la comunicación, sus beneficios, los retos a los que se enfrenta o cuáles son los perfiles profesionales idóneos para gestionarla.  

Durante la reunión se ha hablado sobre la importancia de la colaboración de equipos interdepartamentales, con personas “clave” de la organización, para gestionar con éxito la comunicación interna. Entendiéndose, en este caso, que las “personas clave” lo son por el rol que desempeñan en la organización y no por el cargo que ocupan en la compañía.

Otra de las conclusiones que se ha deducido en la reunión es la de que, a día de hoy, todo lo que se comunica a nivel interno también se está comunicando a nivel externo y viceversa, por lo que cada vez se diluyen más las fronteras entre la Comunicación Interna y la Comunicación Externa.

La digitalización es uno de los retos de futuro a los que se enfrenta la Comunicación Interna, pero no el único. También lo son ganar visibilidad y relevancia dentro de la organización, captar la atención de los empleados (en un contexto saturado de información), e integrar la globalidad y la diversidad del capital humano.

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