07 / 11 / 2017
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Cosentino: "El valor de las personas"

El caso de Cosentino, como ejemplo de confianza en los empleados, está incluido en la edición 2017 del Anuario de la Comunicación. El artículo detalla las acciones que llevan a cabo en la empresa para fomentar la confianza, así como el compromiso con la excelencia que les caracteriza a la hora de generar confianza en el cliente.

“La pasión por nuestro trabajo nos permite hacer cosas extraordinarias. Es lo que llamamos ADN Cosentino”. Grupo Cosentino es una compañía española, global y de propiedad familiar, que produce y distribuye superfi cies innovadoras de alto valor para el mundo de la arquitectura y el diseño. Como empresa líder imagina y anticipa, junto con sus clientes y socios, soluciones que proporcionan

diseño, valor e inspiran la vida de las personas.

El Grupo basa su desarrollo en la expansión internacional, un innovador programa de investigación y desarrollo, el respeto por el medio ambiente y la sostenibilidad, y su compromiso corporativo permanente con la sociedad y las comunidades locales donde está presente, la formación, la igualdad y la seguridad laboral. “Cosentino es de sus empleados, de sus clientes, de sus proveedores y de todas aquellas
personas que han trabajado a lo largo de estos años, transformando una empresa familiar en líder mundial de superfi cies”, explica Paco Cosentino, presidente de Grupo Cosentino.

El gran valor de la compañía está en cada una de las personas que la integran y así se potencia día a día. Los empleados comparten una visión
global compuesta por valores como la auto-exigencia, pasión por el cambio o la construcción de equipos. Valores que son iguales a todos los empleados y que les acompañan a lo largo de su carrera profesional.

Acciones que fomentan la confianza
Dentro de las acciones que se desarrollan para generar confi anza entre los empleados, podemos destacar el programa “Cosentino Ideas”, que
recoge las propuestas e iniciativas de los empleados para mejorar los procesos existentes o ideas de negocio, o la revista interna “ONE Cosentino Magazine” que tiene como principal objetivo unir y cohesionar a los más de 3.700 empleados del grupo, siendo éstos los que cuentan las historias en primera persona. Una de las grandes apuestas es la web people.cosentino.com, que ofrece información global sobre los profesionales que forman parte del grupo, ofertas de empleo y planes de formación a todo aquel interesado en conocer qué se hace, cómo se hace y por qué Cosentino es un buen destino para desarrollar una carrera profesional.


Compromiso con la excelencia para generar confianza
Cosentino siempre se ha mantenido fiel al principio de ofrecer a sus clientes productos de máxima calidad y con un diseño único. El crecimiento de Cosentino y el de sus clientes es una de las máximas que se tienen presentes en el desarrollo del día a día de la compañía. Para conseguirlo, se ha desarrollado una red de Cosentino Centers, innovadoras plataformas de distribución, exhibición y promoción de sus marcas que tienen como finalidad dar un servicio exclusivo a los clientes. Esta red se complementa con los Cosentino City, unos espacios integrados en el corazón de las principales ciudades del mundo, al servicio de diseñadores y arquitectos, que les permitirá desarrollar
y conocer de primera mano los productos de la compañía.

La persecución de la excelencia en todas sus marcas no sería posible sin una red de proveedores elegidos por su calidad para trabajar, como un equipo, con la empresa. Cosentino apuesta por una política activa de desarrollo del proveedor, para lo que cuenta con un programa de acompañamiento, formación y control que les permite crecer con la compañía y conocer cada vez mejor el negocio. Un ejemplo de esta política son las aulas de proveedores, donde estos acceden a las formaciones y recursos del Grupo, visitan centros de producción o acceden a proyectos de desarrollo de productos.

El compromiso de Cosentino consiste en seguir creciendo y aprendiendo para continuar generando valor en cada uno de los mercados que va explorando. Si Cosentino lleva más de 35 años revolucionando el sector de la piedra es gracias a la confi anza de sus empleados, clientes y proveedores. Una confi anza que se trabaja todos los días.

 

 

 

 

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