23 / 07 / 2020
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José Ribagorda: “Jamás me he enfrentado a un reto informativo del calibre que ha supuesto la covid-19. Nos hemos desbordado profesional y emocionalmente”

José Ribagorda, presentador de Informativos Telecinco Fin de Semana José Ribagorda, presentador de Informativos Telecinco Fin de Semana

La pandemia de la Covid-19 ha copado la mayor parte del espacio informativo televisivo de los últimos meses. El consumo y las audiencias en los distintos espacios han aumentado de forma considerable, un hecho que constata que la televisión ha sido el medio elegido por los ciudadanos a la hora de informarse sobre la situación de la crisis sanitaria. 

En el ciclo de entrevistas de Dircom con expertos y profesionales de distintos ámbitos sobre el nuevo escenario planteado por la COVID-19, hablamos con José Ribagorda, presentador de Informativos Telecinco Fin de Semana, sobre cómo la pandemia ha modificado el relato informativo y los medios tradicionales han salido reforzados tras su encomiable labor.

¿Cómo ha cambiado el relato informativo en la nueva situación generada por la pandemia?

El relato en los informativos se ha adaptado a una realidad que copaba todo el espectro informativo. No ha sido como en otras ocasiones, que puntualmente algunos hechos acaparaban el espacio durante un periodo corto de tiempo. En este caso ha sido constante, hemos tenido escaletas monográficas durante cuatro meses y hemos volcado todos nuestros medios en cubrir los acontecimientos.

Se han cuestionado y se han criticado mucho las imágenes difundidas durante esta crisis sanitaria, pero nosotros no nos hemos recreado en la tragedia, evitando así imágenes especialmente duras que sólo aportaban dolor. Aun así, hemos cubierto todas las situaciones que se han producido, desde estar en directo en las morgues que se habilitaron hasta estar en las puertas de las UCIS. Pero incluso en esos momentos, hemos destacado más el trabajo de los sanitarios que la situación de las personas enfermas por covid.

En la parte profesional, los frentes informativos han sido inagotables. Y en mi caso, jamás me he enfrentado a un reto informativo de este calibre, en el que en muchas ocasiones nos hemos sentido desbordados, tanto desde el punto de vista informativo como desde el emocional. Ha sido tremendo.


Durante el confinamiento hemos apreciado que las cadenas han apostado por programas informativos. ¿Ha aumentado la demanda de información por parte de la sociedad durante la pandemia?

En los primeros momentos, la demanda de información ha sido absoluta. Lo hemos notado en los índices de audiencia y en el consumo, ya que la gente estaba en su casa y veía mucha televisión. Progresivamente, el consumo fue bajando, porque hubo una saturación de la información y el espectador estaba ya cansado de la información que recibía y del calibre de las noticias.
En este sentido, considero que los medios hemos estado a la altura haciendo un gran esfuerzo, porque nosotros también hemos tenido recursos limitados. Y tenemos que destacar la labor que han hecho todos los miembros del equipo, redactores, productores, cámaras, etc, que incluso han arriesgado su propia vida en muchas ocasiones al cubrir los hechos en primera línea, en lugares donde los contagios eran altos. El espectador ha valorado todo este esfuerzo que los medios hemos realizado, que, al fin y al cabo, es nuestra función: arrojar luz cuando hay necesidad de información.

¿Considera que la abundancia de información - a la que podemos acceder desde distintas plataformas – ha generado desinformación?

En nuestro caso, sí que nos hemos percatado de esa sensación de sobreinformación, pero no nos veíamos capaces de desarrollar otro tipo de noticias, era imposible. Los perfiles de la pandemia han sido infinitos y las situaciones que ha provocado son inagotables. Ha sido una situación insólita, que hemos vivido como país, como sociedad y como periodistas.

Por esto, no había más remedio que tratar todos los distintos perfiles que ha tenido la pandemia, como la crisis social, la crisis económica, el tema sanitario, los confinamientos, etc.

La televisión y, en concreto, los informativos batieron récord de audiencia, como es el caso de Informativos Telecinco Fin de Semana, líderes en su franja de emisión. ¿Considera que siguen siendo influyentes y relevantes los informativos televisivos, o la sociedad busca otras vías de información, como las redes sociales?

A día de hoy, el 80 % de la población española se sigue informando a través de la televisión. Es cierto que los jóvenes están optando por informarse a través de otro tipo de plataformas y canales, como las redes sociales, pero también son consumidores de televisión, de una forma u otra. Y está demostrado que después de un tiempo vuelven, ya que la televisión forma parte de nuestras vidas y es un hábito que tenemos. Además, las redes sociales están muy contaminadas con tantas fake news y bulos, y sus usuarios buscan información veraz en otro tipo de canales.

En este sentido, los medios tradicionales hemos salido reforzados de esta crisis, porque la gente se fía más de nosotros, ya que sabe que vamos a contrastar bien las informaciones y no vamos a emitir noticias falsas.

Esta crisis también ha reforzado el poder de la comunicación social. ¿Deben los medios apostar por dar voz a las iniciativas vinculadas con la Responsabilidad Social, tal y como han proliferado durante la pandemia?

Desde el primer momento hemos querido destacar la labor social que han hecho las empresas durante la crisis sanitaria, ya que han sido uno de los perfiles que creíamos noticiables porque la reacción de la sociedad ha sido extraordinaria.

Todo el mundo se ha volcado para ayudar como podía, y las empresas forman parte de la sociedad y son reflejo de la misma, así que hemos destacado la inmensa labor que han realizado durante este tiempo.

La pandemia ha dejado atrás el mundo tal y como lo conocíamos. ¿Cuál es su previsión de cara al futuro? ¿Considera que la sociedad va a cambiar tanto como algunos expertos indican?

En este aspecto soy un poco pesimista, ya que no creo que vayan a cambiar mucho las cosas. La gente ha tenido tiempo para reflexionar, pero luego volverá la normalidad y no habrá tantos cambios como se creía en un principio. Cada uno hará sus propias reflexiones personales y sacará sus conclusiones, pero no servirá para que el conjunto de la sociedad cambie.

Esta situación provocará que seamos más cautos y precavidos, valoraremos más el día a día, el diálogo, el poder estar en casa con la familia… Pero no preveo grandes cambios sociales. Volveremos a la normalidad y a estar tan errados como hemos estado en otras ocasiones.

 

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