Presentación del Modelo Operativo de Diálogo Eficiente con los Grupos de Interés: MODE® - Gran Canaria

Presentación del Modelo Operativo de Diálogo Eficiente con los Grupos de Interés: MODE® - Gran Canaria

Responder a las expectativas de los grupos de interés es imprescindible para alcanzar el éxito a largo plazo. Así, para establecer las prioridades de actuación es clave conocer la relevancia que los grupos de interés otorgan a los aspectos que forman parte de sus estrategias.

Para ello, Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership, junto a SOANDEX - Sostenibilidad y Excelencia, han desarrollado el Modelo de Diálogo Eficiente (MODE®) con los Grupos de Interés, que evalúa la eficiencia e impacto de las acciones que se impulsan desde el ámbito corporativo, según la percepción y relevancia de sus grupos de interés, y permite identificar los asuntos prioritarios y más relevantes.

A través de la presentación de un caso práctico, se analizarán los ejes narrativos, los mensajes clave y las acciones de comunicación de la estrategia de responsabilidad social corporativa de una compañía real para conocer su relevancia e identificar si están alineadas con los intereses y preocupaciones de sus clientes.
 

SOBRE EL PONENTE

Andrés Fernández

Miguel Ángel Moyano Santiago es fundador de Sostenibilidad y Excelencia Consulting S.L. (SOANDEX). Ha trabajado en diferentes corporaciones del sector sanitario y telecomunicaciones, formando parte de comités de dirección. Se ha formado en diferentes instituciones académicas en España y UK, dónde ha tenido excelentes profesores, en particular en la Universidad Jaume I de Castelló. 

 
 

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