Presentación del libro: (No) crisis, de José Carlos Losada. La gestión de crisis explicada a través de cinco casos prácticos

Presentación del libro: (No) crisis, de José Carlos Losada. La gestión de crisis explicada a través de cinco casos prácticos

José Carlos Losada es profesor titular de Comunicación Institucional y Corporativa en la Universidad de Murcia y nuevo socio en Dircom. También es profesor de postgrado en cerca de 20 universidades de todo el mundo y es autor de varios libros y medio centenar de artículos y capítulos.

El próximo jueves 21 de mayo presenta en El Corte Inglés de Murcia su nuevo manual sobre gestión de crisis: (NO) Crisis: comunicación de crisis en un mundo conectado.

 

El libro, cuyo prólogo ha redactado José Manuel Velasco, presenta un modelo de gestión de comunicación de crisis que se extrae del análisis de más de 50 casos reales ocurridos en distintas organizaciones y empresas de todo el mundo. Este modelo está compuesto por cinco variables clave:

  • Hablar
  • Escuchar
  • Actuar con rapidez
  • Honestidad
  • Cercanía

A lo largo del libro, Losada aplica este modelo a tres recientes e importantes crisis institucionales: los atentados terroristas de Barcelona, las inundaciones de la Cuenca del Río Segura y el contagio del Virus del Ébola en España.

Imprescindible confirmación de asistencia:

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Si tienes algún problema al hacer tu inscripción, ponte en contacto con: anna.perez@dircom.org

 

Colaboran:

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