Enrique Alcat: "No te prepares, improvisa y miente". Cómo gestionar la comunicación en situaciones de crisis.

Enrique Alcat: "No te prepares, improvisa y miente". Cómo gestionar la comunicación en situaciones de crisis.

“Si no comunicas, no influyes y, si comunicas mal, influyes mal”.

Escudarse en que las medidas a tomar son delicadas por la situación económica no debe ser sinónimo, en ningún caso, de que no se puedan comunicar de la mejor forma posible. Todo comunica. El mensaje, por supuesto, pero también la forma en la que se dice o se pone en valor el mensaje. El “qué” es importante pero el “cómo” también.

La palabra crisis es la más repetida en toda la prensa económica del mundo vayan bien o mal las cosas. La incertidumbre económica actual y el día a día de las empresas hacen que en general las compañías (grandes, familiares, pequeñas y medianas) no estén preparadas para afrontar una crisis.

El 95% de las empresas sufren al menos una vez en su vida un episodio de crisis que afecta a su credibilidad, reputación y cuenta de resultados, y prácticamente en su totalidad no están preparadas.

Los momentos de bonanza económica no se aprovechan para planificar y prepararse para las situaciones críticas. Un cambio de mentalidad puede suponer no sólo hacer frente con garantías una crisis sino, además, salir fortalecidos y evitar dolores de cabeza y una factura económica y personal muy elevada entre los altos directivos de cualquier tipo de empresa.

 

AGENDA  

15.00h

Bienvenida y presentación
José Manuel Garrido, director de Relaciones Institucionales y Comunicación de Cajasiete. Socio de Dircom Canarias

 

15.05h

"No te prepares, improvisa y miente". Cómo gestionar la comunicación en situaciones de crisis.
Enrique Alcat, director del PSGE organizado por el IE Business School y Dircom.
Miembro de la Junta Directiva de la Asociación de Directivos de Comunicación.

 

16.30h

Coloquio

 

17.00h

Clausura
Carlos Salazar, presidente Dircom Canarias

 

 

Imprescindible confirmación de asistencia
Plazas limitadas, reservadas por estricto orden de confirmación canarias@dircom.org



DIRCOM IE

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