El impacto de la Web 2.0 en la Comunicación Corporativa e Institucional

18-09-2009

El próximo miércoles, día 23 de septiembre a las siete de la tarde, tendrá lugar en la sede de la Asociación de la Prensa de Madrid una conferencia coloquio sobre “El impacto de la Web 2.0 en la comunicación Corporativa e Institucional”.

El acto presentado por la Universidad de Alcalá, el Instituto de Postgrado de Estudios Culturales y de Comunicación – IPECC-, la Asociación de Directivos de Comunicación –DIRCOM- la propia Asociación de la Prensa de Madrid y DISTRITO 01, contará con la presencia de Javier Celaya, Director del Máster que sobre esta materia organiza la UAH e IPECC; Mildred Laya, Directora de Comunicación de Oracle; Juan José Amorín, CEO de Kerin.es y Director General de MediosON y Alex Brull, Director de Stratmind España.

A lo largo de la conferencia-coloquio se analizará cómo la Web 2.0  está cambiando la política de comunicación de las corporaciones e instituciones y las relaciones entre éstas y sus clientes y usuarios. Asimismo, se analizará como la Web está cambiando radicalmente el papel del comunicador y periodista.

Cada día más personas –más usuarios, más consumidores-, toman decisiones orientadas o motivadas por la información que encuentran en la Web. Pero ésto no es lo más importante. Lo más importante es que ahora son los usuarios, los consumidores quienes a través de la Web crean opinión. Las empresas e instituciones deben tener muy presente que la comunicación es ahora un canal de doble vía en el que todas las herramientas y servicios que ofrece la Web 2.0, tales como blogs, foros, Twitter, etc son imprescindibles en una política de comunicación que debe adaptarse a los nuevos fenómenos de interrelación social que ha propiciado las tecnología digital.

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