Las empresas gallegas deben formarse en la comunicación de las redes sociales

15-07-2010

Dircom Galicia ha celebrado un taller de comunicación online en la sede coruñesa de la Fundación Barrié, impartido por Acceso Group y con la asistencia de responsables de comunicación y especialistas de las principales empresas gallegas.

Durante la intensa jornada de trabajo los presentes han participado en el desarrollo de planteamientos teóricos y prácticos sobre la gestión estratégica de la comunicación en el entorno de Internet. Ana Bella García, directora de Innovación y Producto, y Eduardo Pedreño, director de Operaciones de Acceso, han introducido aspectos contextuales, contenidos sobre comunicación en la Red, marca 2.0, comparaciones entre web 1.0 y web 2.0, herramientas para la gestión de estrategias de comunicación online, evaluación y métricas.

Ambos ponentes han analizado los principales atributos que dan fiabilidad a una marca o producto y han debatido sobre los fundamentos que dan forma a  un plan estratégico de comunicación online. Se han comentado en detalle los códigos de buenas prácticas y se compararon los sistemas de métricas clásicas con la actualidad de evaluación. Durante el desarrollo del taller, los expertos han utilizado ejemplos prácticos y comentarios que han aclarado aspectos relevantes de la exposición a los asistentes al mismo.

El taller de comunicación ha profundizado también en ejemplos prácticos que fueron  analizados y comentados entre todos los asistentes. Según Alejandro Kowalski, presidente de Dircom Galicia y director de Comunicación y Marca de Banco Pastor, “la comunicación online es fundamental para la imagen de marca de las empresas y de máxima actualidad e interés para los profesionales de la comunicación y las relaciones públicas. El futuro de la reputación pasa por una gestión online de la comunicación y, por eso, iniciativas como la que acabamos de compartir con Acceso, con su carácter práctico e interactivo entre ponentes y asistentes, son indispensables para estar al día en redes sociales”.