Dircom Comunitat Valenciana analiza las claves para gestionar una crisis

19-01-2011

La Asociación de Directivos de Comunicación en la Comunidad Valenciana ha organizado un taller de Comunicación de Crisis, bajo el título “Simulacro de Crisis-Consultoría Estratégica de Comunicación”, que ha sido impartido por Pilar Domingo, directora de Inforpress Valencia.

Durante el taller, Pilar Domingo ha explicado las pautas básicas que debe seguir un director de Comunicación ante una situación de crisis y los beneficios de la consultoría estratégica de comunicación.

La directora de Inforpress ha afirmado que cuanta más visibilidad tiene una empresa más posibilidades tiene ésta de verse inmersa en una crisis. “Todas las empresas deberían poseer un buen manual de crisis y lo más importante, contar con un Director de Comunicación que guíe al empresario”.

Asimismo, Domingo ha comentado que el mundo de la comunicación está cambiando para adentrarse en el terreno Online. “Antes, las crisis se gestaban en 24h, ahora con la red 2.0 se gestan en 6h. La información fluye mucho más deprisa y con ello la rumorología. Fuera o dentro de Internet, cada empresa debería contar con un equipo que se encargue de las posibles crisis que puedan surgir”.

Además, los asistentes al taller han tenido la oportunidad de ponerse delante de un caso ficticio de crisis y evaluar las medidas que deben tomarse.

Este ha sido el segundo taller organizado por Dircom Comunitat Valenciana, desde su creación en junio de 2010, a través de los cuales se pretende formar a los directores de Comunicación de la Comunidad en las últimas tendencias en materia de Comunicación.