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La II Jornada de RSE analiza la aplicación de las herramientas de Comunicación a la RSE
El presidente de Dircom Catalunya destaca el papel de una buena estrategia de reputación en la empresa
Por Dricom
03-03-2011
El presidente de Dircom Catalunya y director general de Comunicación y de Gabinete de Presidencia de Gas Natural Fenosa, Jordi García Tabernero, ha destacado la importancia de la comunicación interna y de una buena estrategia de reputación en la empresa, durante la II Jornada de RSE 'La aplicación de las herramientas de Comunicación a la RSE', celebrada en Barcelona y organizada por MediaResponsable y Dircom Catalunya.
Así, ha señalado que "más que esconder información comprometida a los stakeholders, se ha de establecer una estrategia para construir la reputación de la compañía". Durante el encuentro seis expertos en Responsabilidad Social y Comunicación reflexionaron en torno a la relación entre ambas dimensiones de la gestión de las organizaciones.
La jornada, a la que asistieron 80 profesionales, ha sido moderada por el director general de MediaResponsable, Marcos González, quien ha presentado el manual “La aplicación de las herramientas de la comunicación a la RSE” editado por Dircom. Además, ha resaltado la "buena posición" de España en materia de comunicación ya que "desde 2005 se sitúa a la cabeza en la elaboración de memorias según GRI". A pesar de las críticas, ha apuntado González, la mayoría de los profesionales consideran que la RSE ha ganado relevancia con la crisis.
Por otro lado, el responsable de Comunicación Corporativa de Nestlé España, Carlos Moyano, ha hablado de la definición de valores desde el principio y de empezar a trabajar desde dentro de la organización como claves de la comunicación responsable. En este sentido, ha subrayado la "necesidad" de adaptar el lenguaje de la empresa al de los consumidores y de ganar el interés de los periodistas.
La directora de Marketing y Comunicación de ISS Facility Services, Eulàlia Devesa, ha indicado que "los valores empresariales tienen que ser sólidos; tienen que partir de la cultura que se crea con el tiempo dentro de la compañía". El director de Comunicación y Responsabilidad Empresarial de DKV Seguros, Miguel García, ha recordado que "las empresas deben de asumir que se ha perdido parte de la comunicación gracias a las redes sociales".
Miguel García, director de Comunicación y Responsabilidad Empresarial de DKV Seguros, abordó en su intervención el proceso de precisión de la Responsabilidad Empresarial que ha emprendido la compañía bajo el paraguas de la salud. García señaló que la RSE es un contenido y que ellos emplean todas las herramientas a su alcance para comunicarla. Respecto a las redes sociales apeló a reflexionar sobre ellas: “Las empresas hemos de asumir que hemos perdido parte de la comunicación gracias a las redes sociales. Estás allí aunque no quieras. Tenemos que hacer una reflexión sobre este tema”.
Finalmente, intervino Eugeni Castejón, CEO y fundador de la pyme Compostadores. Castejón apeló a “hacer lo que decimos y comunicar lo que hacemos” y señaló las diferentes herramientas que emplean en la empresa para comunicar, entre ellas, facebook, twitter, el blog Compostlife y un blog interno para exponer ideas y compartir informaciones.
La jornada ‘La aplicación de las herramientas de Comunicación a la RSE’ es resultado de una publicación editada por Dircom con la colaboración de MediaResponsable que bajo el mismo título recoge los resultados de una encuesta a más de 80 profesionales de comunicación y buenas prácticas de organizaciones, entre otros contenidos de análisis y reflexión sobre la materia.
Más de 80 profesionales asistieron a la Jornada
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