El 5º Congreso Dircom, motor de cambio para la Asociación y la profesión

29-06-2011

Antonio López, presidente de honor, Carlos Sánchez Olea, vicepresidente, Claudio Vallejo, vocal de relaciones con el socio, y Borja Puig de la Bellacasa y Javier Fernández del Moral, expresidentes, han inaugurado el 5º Congreso de Dircom, que se ha celebrado en El Escorial y que ha contado con la asistencia de más de 200 profesionales del sector.

El presidente de honor, en su discurso inaugural, ha hablado de los retos y compromisos que se deben asumir para garantizar la perdurabilidad de la profesión: recuperar la confianza de la sociedad -restablecer el vínculo entre la sociedad y el sistema, con valentía-, apostar por la transparencia, fomentar el orgullo de pertenencia y abogar por “la casa común de los comunicadores”.

 

 

Por su parte, Javier Fernández del Moral ha destacado la importancia de saber cuál es la identidad corporativa de los directores de comunicación, y que esta identidad sea coherente con la imagen, y ha añadido que el compromiso de los dircom con la sociedad reside en la verdad, que comienza en la fuente (los dircom) y sigue en los medios de comunicación, los cuales es necesario que sean independientes y libres para que la función de los directores de comunicación tenga sentido. Borja Puig de la Bellacasa ha hablado de las diferentes etapas por las que ha pasado Dircom hasta convertirse en un ejemplo del mundo asociativo. Así, ha resaltado la importancia de los Congresos Internos como motor del cambio, tanto para la Asociación como para la profesión. Durante el Congreso, bajo el lema “Retos y Desafíos de la Comunicación”, tienen lugar una docena de talleres sobre casos de éxito en las diferentes áreas de una dirección de comunicación, como son marca, comunicación interna, RSC, nuevas tecnologías, protocolo, etc. Durante la mañana, han tenido lugar los siguientes talleres:

 

Detalle de las salas de talleres del Congreso Interno Dircom en el Euroforum

• Comunicación Interna: “Vive la Sage Experience con los 5 sentidos”, ha corrido a cargo de Dolors Soler y Pilar Villanueva, Comunicación Interna y Relaciones Corporativas e Institucionales de SAGE. Se trata de una campaña interna motivacional que persigue crear una experiencia extraordinaria en el empleado que derivará en una experiencia para el cliente. Además, Nuria Vilanova, vocal de comunicación interna de Dircom, ha hecho una breve exposición sobre tendencias online en comunicación interna.
• Marca. “La Comunicación y el Convencimiento: Caso elección sede olímpica 2016”. A cargo de Carlos Sánchez-Olea, presidente de Atenea Comunicación y vicepresidente de Dircom, quien ha afirmado que si a la comunicación se le añade metodología se logra gestión del convencimiento para conseguir un fin.
• Retos Digitales. “B2B Social Media. El caso de Telefónica”. A cargo de José Mª Palomares, director de Comunicación de Telefónica Empresas. Un estrategia basada en la innovación el liderazgo y la vanguardia y que requiere una hoja de ruta muy bien planificada.
• Eventos y Protocolo. “Eventos y Protocolo: frivolidad o necesidad”. A cargo de Óscar Santiago, presidente del Club de Excelencia de Eventos y Ana Aceituno, directora de Anathenea, Formación y Consultoría; quienes han definido ambos términos como herramientas imprescindibles en cualquier estrategia de comunicación y han reafirmado su necesidad en el sector empresarial.
• RSC. “Salud 360”. La consolidación de la RE como eje estratégico del negocio. A cargo de Silvia Agulló, responsable de la unidad de Responsabilidad Empresarial y Reputación de DKV Seguros. La creación de nuevas modalidades de empresa responsable ha sido el eje del taller, donde además se han detallado, a través del Plan Salud 360 de DKV, los pasos a seguir para concretar qué se entiende y qué implica la RSE.
• Tercer Sector. “Campaña de sensibilización social con motivo del Día Mundial del Síndrome de Down”. A cargo de Beatriz Prieto, Directora de Comunicación y Relaciones Institucionales de Down España, quien ha querido resaltar que fue una campaña creada por los alumnos de la universidad Complutense de Madrid y que llegó a convertirse en noticia al hacer de ella una experiencia estudiantil única.

Salón de actos Euroforum

La mañana ha concluido con la intervención de Jonas Ridderstrale, experto en nuevos modelos organizativos y estilos de liderazgo, quien ha querido destacar que en el actual mundo globalizado es necesario que las organizaciones se adapten a los continuos cambios para sobrevivir. Asimismo, ha hecho hincapié en que las empresas no sólo deben aprovechar y desarrollar el capital intelectual, sino también el emocional, ya que los consumidores compran experiencias.